كيفية إصلاح مشكلة توقف iTunes عند إعداد iPhone/iPad للاستعادة

عند التعامل مع استعادة iPhone/iPad أو مشكلات النظام، فإن مواجهة مشكلات مثل توقف iTunes في "تحضير iPhone/iPad للاستعادة" قد يكون أمرًا محبطًا للغاية. ولحسن الحظ، هناك حلول فعالة متاحة لمعالجة هذه المشكلة. سترشدك هذه المقالة خلال استكشاف المشكلات المتعلقة بـ iTunes وإصلاحها وستقدم أداة موثوقة لحل مشكلات نظام iPhone المختلفة.

1. لماذا توقف iTunes في إعداد iPhone للاستعادة؟

يعد تعطل iTunes في "تحضير iPhone/iPad للاستعادة" مشكلة محبطة واجهها العديد من المستخدمين. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة، وفهم هذه الأسباب يمكن أن يساعدك على معالجة المشكلة بشكل أكثر فعالية. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة لتوقف iTunes في هذه المرحلة والحلول المحتملة:

• مواطن الخلل أو الأخطاء البرمجية: قد يواجه iTunes، مثل أي برنامج، في بعض الأحيان مواطن خلل أو أخطاء تؤدي إلى تجميده أو توقفه أثناء عمليات معينة.
• مشاكل اتصال USB: يمكن أن يؤدي اتصال USB الضعيف أو غير المستقر بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وجهاز iPhone إلى حدوث مشكلات في الاستعادة.
• نسخة اي تيونز قديمة: قد لا يكون الإصدار القديم من iTunes متوافقًا تمامًا مع أحدث إصدار من iOS على جهاز iPhone الخاص بك.
• الاتصال بالشبكة: أثناء عملية الاستعادة، يتصل iTunes بخوادم Apple. إذا كان اتصال الشبكة لديك بطيئًا أو غير مستقر، فقد يتسبب ذلك في توقف iTunes.
• كميات كبيرة من البيانات: إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يحتوي على كمية كبيرة من البيانات، مثل الصور ومقاطع الفيديو والتطبيقات، فقد تستغرق عملية الاستعادة وقتًا أطول وقد تتعطل في بعض الأحيان.
• تعارضات البرمجيات: يمكن للبرامج الأخرى التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وخاصة برامج الأمان مثل برامج مكافحة الفيروسات أو جدران الحماية، أن تتداخل مع عمليات iTunes.
• البرامج الثابتة أو البيانات التالفة: إذا كانت البرامج الثابتة الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك تالفة أو إذا كانت هناك بيانات تالفة، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات أثناء عملية الاستعادة.
• مشاكل الأجهزة: في بعض الحالات، قد تكون هناك مشكلات في أجهزة iPhone، مثل وجود خلل في منفذ USB أو كابل.
• خوادم أبل: في بعض الأحيان، يمكن أن تؤدي المشكلات الموجودة على خوادم Apple إلى حدوث مشكلات أثناء عملية الاستعادة.

2. كيفية إصلاح مشكلة توقف iTunes عند إعداد iPhone للاستعادة؟

إذا كان iTunes عالقًا في مرحلة "تحضير iPhone/iPad للاستعادة" أثناء محاولة استعادة جهاز iPhone/iPad، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك تجربتها لحل المشكلة. إليك ما يمكنك فعله:

2.1 أعد تشغيل iTunes وجهاز الكمبيوتر الخاص بك
أغلق iTunes تمامًا ثم أعد فتحه. بالإضافة إلى ذلك، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان، يمكن لهذه الخطوة البسيطة إزالة أي مواطن الخلل المؤقتة التي قد تسبب المشكلة.

2.2 تحقق من اتصال USB
تأكد من توصيل جهاز iPhone الخاص بك بشكل صحيح بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB فعال. فكر في محاولة الاتصال عبر منفذ USB بديل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2.3 تحديث اي تيونز
تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من iTunes. قد تتسبب البرامج القديمة في بعض الأحيان في حدوث مشكلات في التوافق. إذا لزم الأمر، قم بتحديث iTunes إلى الإصدار الأحدث.

2.4 تحديث برامج الآيفون
إذا كان برنامج iPhone الخاص بك قديمًا، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات أثناء عملية الاستعادة. تحقق مما إذا كان هناك تحديث برنامج متاح لجهاز iPhone الخاص بك وقم بتطبيقه.

2.5 جرب جهاز كمبيوتر مختلفًا
إذا استمرت المشكلة، فحاول توصيل جهاز iPhone بجهاز كمبيوتر آخر. يمكن أن يساعد هذا في تحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أم بجهاز iPhone الخاص بك.

2.6 تعطيل برامج الأمان
في بعض الأحيان، يمكن أن يتداخل برنامج الأمان الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع عملية الاستعادة. قم بإلغاء تنشيط أي برنامج مكافحة فيروسات أو جدار حماية مؤقتًا وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.

2.7 ضع الأيفون في وضع الاسترداد
إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه، فيمكنك محاولة وضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع الاسترداد ثم محاولة الاستعادة مرة أخرى. وإليك الطريقة:

آيفون 8 والإصدارات الأحدث:

• قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وافتح iTunes، ثم اضغط بسرعة على زر رفع مستوى الصوت وحرره، ثم افعل الشيء نفسه باستخدام زر خفض مستوى الصوت.
• اضغط باستمرار على زر الطاقة حتى يصبح شعار Apple مرئيًا.
• حرر زر الطاقة عندما تعرض شاشة iPhone الخاص بك شعار "الاتصال بـ iTunes".

آيفون 7 و 7 بلس:

• قم بربط جهاز iPhone الخاص بك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيل iTunes.
• في الوقت نفسه، اضغط على زري خفض مستوى الصوت والنوم/الاستيقاظ (الطاقة).
• حرر كلا الزرين حتى ترى شعار "الاتصال بـ iTunes".

3. نصيحة إضافية: كيفية إصلاح مشكلات نظام iPhone بنقرة واحدة؟

إذا كان iTunes عالقًا في إعداد iPhone للاستعادة، فقد يواجه iPhone الخاص بك بعض مشكلات النظام التي ستؤثر على الاستخدام العادي. في هذا الوضع، يقترح استخدام AimerLab FixMate لإصلاح نظام iPhone الخاص بك. باستخدام FixMate، يمكن لمستخدمي iOS إصلاح مشكلات النظام الأساسية مثل التوقف عند إعداد التحديث، والتوقف في وضع الاسترداد، والتوقف في شعار Apple الأبيض وأي مشكلات أخرى دون فقدان البيانات. علاوة على ذلك، يمكنك أيضًا إصلاح مشكلات النظام الأكثر خطورة مثل رمز المرور الضبابي، ولكن هذا سيؤدي إلى حذف البيانات الموجودة على جهازك. يسمح FixMate أيضًا بالدخول إلى وضع الاسترداد أو الخروج منه بنقرة واحدة فقط، وهذه الميزة مجانية تمامًا.

عند التعامل مع مشكلات نظام iPhone المعقدة، يثبت AimerLab FixMate أنه أداة لا تقدر بثمن، وإليك كيفية استخدامها بفعالية:

الخطوة 1 : انقر فوق " تحميل مجاني زر لتثبيت AimerLab FixMate على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 2 : ابدأ تشغيل FixMate بعد توصيل جهاز iPhone/iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB. بمجرد التعرف على جهازك، انقر فوق " يبدأ زر على واجهة FixMate.

الخطوه 3 : حدد إما " إصلاح قياسي " أو "." إصلاح عميق "وضع لبدء إجراء الإصلاح. يعمل وضع الإصلاح القياسي على حل المشكلات الأساسية دون مسح البيانات، بينما يعمل وضع الإصلاح العميق على حل المشكلات الأكثر أهمية ولكن في نفس الوقت يمسح بيانات الجهاز. لإصلاح مشكلات iPhone/iPad، يُنصح باستخدام وضع الإصلاح القياسي أولاً.

الخطوة 4 : حدد إصدار البرنامج الثابت الذي تريده، ثم انقر فوق " بصلح زر لبدء تنزيل حزمة البرامج الثابتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.


الخطوة 5 : سيبدأ FixMate على الفور في إصلاح جميع مشكلات النظام على جهاز iPhone/iPad الخاص بك بمجرد انتهاء التنزيل.

الخطوة 6 : بمجرد الانتهاء من الإصلاح، سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone/iPad الخاص بك وسيعود إلى حالته الأولية.

4. الخلاصة

باتباع الخطوات الموضحة في هذه المقالة، يمكنك استكشاف المشكلات العالقة المتعلقة بـ iTunes وإصلاحها بشكل فعال. إذا واجهت مشكلات في نظام iPhone/iPad، فيمكنك الاستفادة منها AimerLab FixMate لحل هذه الأخطاء دون فقدان البيانات، قم بتنزيله وجربه اليوم.