كيفية إصلاح iPhone عالقًا على شاشة التشخيص والإصلاح؟

تشتهر أجهزة iPhone بموثوقيتها وأدائها، ولكن حتى أكثر الأجهزة قوة قد تواجه مشكلات فنية. ومن بين هذه المشكلات عندما يتعطل جهاز iPhone على شاشة "التشخيص والإصلاح". وفي حين تم تصميم هذا الوضع لاختبار وتحديد المشكلات داخل الجهاز، فإن التعطل فيه قد يجعل جهاز iPhone غير صالح للاستخدام. سيرشدك هذا الدليل خلال عملية فهم وضع التشخيص، وكيفية تشغيل التشخيص، وكيفية حل المشكلة إذا تعطل جهاز iPhone على شاشة التشخيص والإصلاح.

1. ما هو وضع تشخيص iPhone؟

وضع تشخيص iPhone هو أداة متخصصة مضمنة في نظام التشغيل iOS مصممة لاستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج وإصلاحها. يوفر هذا الوضع معلومات مفصلة حول أداء الجهاز، بما في ذلك حالة البطارية والاتصال وحالة الأجهزة الداخلية.

تستخدم Apple والفنيون المعتمدون في المقام الأول وضع التشخيص أثناء الإصلاحات أو الصيانة لتحديد الأعطال دون فتح الجهاز فعليًا. ومع ذلك، قد يتم تنشيط وضع التشخيص في بعض الأحيان بشكل غير متوقع أو يفشل في الخروج بشكل صحيح، مما يتسبب في تجميد الهاتف على " التشخيص والإصلاح " شاشة.

2. كيفية تشغيل التشخيص على iPhone؟

يمكن أن يساعدك تشغيل التشخيصات على جهاز iPhone الخاص بك في تحديد ما إذا كانت هناك مشكلة أساسية في جهازك. إليك كيفية بدء التشخيصات:

2.1 استخدام تطبيق دعم Apple

• احصل على تطبيق دعم Apple وقم بتثبيته على جهاز iPhone الخاص بك.
• انتقل إلى احصل على الدعم > مشاكل أداء الجهاز > تشغيل التشخيص و بدء الجلسة .
• ابدأ عملية التشخيص على جهازك باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

2.2 من خلال الإعدادات

• انتقل إلى عام > حول عن طريق فتح إعدادات لوحة.
• إذا اكتشف جهازك أي مشكلات في الأجهزة، فسوف يعرض التشخيص والاستخدام الخيار، حيث يمكنك إجراء اختبار.

2.3 عبر الدعم عن بعد

اتصل بدعم Apple، وقد يوجهونك إلى عنوان URL (على سبيل المثال، https://getsupport.apple.com/self-service-diagnostics) حيث يمكنك تشغيل اختبار التشخيص عن بُعد.

2.4 استخدام مجموعة من الأزرار

أعد تشغيل جهاز iPhone واضغط باستمرار على أزرار معينة (مثل أزرار التحكم في الصوت والطاقة) عند مطالبتك بالدخول إلى وضع التشخيص. هذا الخيار مخصص بشكل عام للمستخدمين المتقدمين أو الفنيين.

على الرغم من أن هذه الطرق مفيدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، إلا أن المشكلات تنشأ عندما يصبح وضع التشخيص غير مستجيب.

3. كيفية إصلاح iPhone عالقًا على شاشة التشخيص والإصلاح؟

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك عالقًا على شاشة "التشخيص والإصلاح"، فاتبع الخطوات التالية لاستعادة الوظيفة:

3.1 إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بالقوة

غالبًا ما تكون إعادة التشغيل القسري هي الطريقة الأبسط لحل المشكلة.

• بالنسبة إلى iPhone 8 والإصدارات الأحدث: اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وخفض الصوت والزر الجانبي على جهازك حتى يظهر شعار Apple.
• بالنسبة لجهاز iPhone 7/7 Plus: اضغط باستمرار على زر خفض الصوت وزر الطاقة في نفس الوقت حتى يظهر شعار Apple.
• بالنسبة إلى iPhone 6 والإصدارات الأقدم: اضغط باستمرار على زر الصفحة الرئيسية وزر الطاقة في نفس الوقت حتى يظهر شعار Apple.

3.2 التحديث أو الاستعادة عبر iTunes/Finder

قد يساعد توصيل جهازك بالكمبيوتر واستخدام iTunes (أو Finder على macOS Catalina والإصدارات الأحدث) في حل مشكلات البرامج.

• ضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع الاسترداد.
• يختار تحديث لاستعادة نظام التشغيل iOS دون مسح بياناتك.
• إذا لم ينجح التحديث، حدد يعيد لإعادة ضبط الجهاز بالكامل.

3.3 إعادة تعيين الإعدادات

إذا أصبح الجهاز مستجيبًا ولكنه لا يزال يواجه مشكلات:

لإعادة تعيين كافة إعداداتك، انتقل إلى إعدادات > عام > إعادة ضبط > امسح كل الاعدادت سيؤدي هذا إلى استعادة جميع الإعدادات إلى إعداداتها الافتراضية دون مسح البيانات الشخصية.

3.4 اتصل بدعم Apple

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه، فقد يكون من الضروري الاتصال بدعم Apple أو زيارة متجر Apple. يمكن للفني تشخيص جهازك وإصلاحه يدويًا.

4. إصلاح iPhone المتوقف على شاشة التشخيص والإصلاح المتقدم باستخدام AimerLab FixMate

بالنسبة للمشاكل المستمرة، هناك برامج احترافية مثل AimerLab FixMate يوفر حلاً موثوقًا وسهل الاستخدام. AimerLab FixMate أداة إصلاح iOS قوية مصممة لحل العديد من مشكلات iPhone مثل حلقات التمهيد والشاشات السوداء والتوقف في وضع التشخيص. تضمن بقاء بياناتك سليمة أثناء إصلاح الجهاز بكفاءة.

خطوات لإصلاح جهاز iPhone الخاص بك تشخيص وإصلاح مشكلة تعطل الشاشة مع FixMate:

الخطوة 1: قم بتنزيل برنامج FixMate بالنقر فوق زر تنزيل المثبت أدناه، ثم قم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows أو macOS.

الخطوة 2: ببساطة افتح FixMate، وقم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك عبر USB، وسوف يقوم البرنامج بتحديد جهازك وعرضه، ثم انقر فوق " يبدأ "لبدء الإجراء."

الخطوة 3: اختر إصلاح قياسي خيار لحل المشكلات الشائعة دون التأثير على أي بيانات. بالنسبة للمشكلات الخطيرة، استخدم إصلاح عميق (سيؤدي هذا إلى مسح البيانات).

الخطوة 4: سيعرض FixMate البرامج الثابتة المتوافقة لجهاز iPhone الخاص بك، انقر فوق بصلح للحصول على الإصدار الأحدث.

الخطوة 5: انقر ابدأ الإصلاح عندما تقوم بتنزيل البرنامج الثابت، سيبدأ FixMate في إصلاح جهازك.

الخطوة 6: بمجرد انتهاء الإصلاح، سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، ويجب أن يتم حل مشكلة التشخيص.

4. الخلاصة

قد يكون التعطل عند شاشة "التشخيص والإصلاح" أمرًا محبطًا، ولكنها مشكلة لها حلول عملية. غالبًا ما تحل طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية، مثل إعادة التشغيل القسري ووضع الاسترداد، المشكلة. ومع ذلك، للحصول على إصلاح موثوق وفعال، تبرز أدوات مثل AimerLab FixMate كحل نهائي.

سواء كنت مبتدئًا في مجال التكنولوجيا أو مستخدمًا محترفًا، يوفر لك برنامج AimerLab FixMate طريقة سلسة لاستعادة جهاز iPhone الخاص بك دون تعريض بياناتك للخطر. إذا كنت تبحث عن أداة موثوقة وسهلة الاستخدام لمعالجة مشكلات iOS العنيدة، AimerLab FixMate يوصى به بشدة. قم بتنزيله اليوم وتأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك يعمل دائمًا بأفضل أداء!