كيفية إصلاح iPhone 16/16 Pro عالقًا على شاشة Hello؟

يأتي iPhone 16 و16 Pro مزودين بميزات قوية وأحدث إصدار من نظام التشغيل iOS، ولكن أبلغ بعض المستخدمين عن تعطل شاشة "Hello" أثناء الإعداد الأولي. يمكن أن تمنعك هذه المشكلة من الوصول إلى جهازك، مما يسبب الإحباط. لحسن الحظ، يمكن لعدة طرق إصلاح هذه المشكلة، بدءًا من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيطة إلى أدوات إصلاح النظام المتقدمة. في هذا الدليل، سنستكشف الأسباب التي قد تجعل جهاز iPhone 16 أو 16 Pro الخاص بك عالقًا على شاشة Hello ونقدم حلولًا خطوة بخطوة لحلها.

1. لماذا يعلق هاتفي الجديد iPhone 16/16 Pro على شاشة Hello؟

قد يتعطل جهاز iPhone 16 أو 16 Pro على شاشة Hello بسبب:

• مواطن الخلل البرمجيات – قد تتسبب الأخطاء الموجودة في نظام التشغيل iOS في حدوث مشكلات في الإعداد في بعض الأحيان.
• أخطاء تثبيت iOS – قد يؤدي تثبيت iOS غير المكتمل أو المتقطع إلى منع الجهاز من بدء التشغيل بشكل صحيح.
• مشاكل التنشيط - قد تؤدي المشكلات المتعلقة بمعرف Apple الخاص بك أو iCloud أو اتصال الشبكة إلى منع التنشيط.
• مشاكل بطاقة SIM - قد تتداخل بطاقة SIM المعيبة أو غير المدعومة مع عملية الإعداد.
• كسر الحماية - إذا تم اختراق الجهاز، فإن عدم استقرار البرنامج قد يسبب مشاكل في التمهيد.
• مشاكل الأجهزة - قد يؤدي وجود عيب في الشاشة أو اللوحة الأم أو المكونات الداخلية الأخرى إلى منع اكتمال الإعداد.

إذا كان جهاز iPhone 16 أو 16 Pro الخاص بك عالقًا، فجرب الحلول التالية لإصلاحه.

2. كيفية إصلاح iPhone 16/16 Pro عالقًا على شاشة Hello

2.1 إعادة تشغيل جهاز iPhone 16 الخاص بك بالقوة

يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل القسري إلى حل المشكلات البسيطة في البرنامج التي تمنع عملية الإعداد من المتابعة.

لإجراء إعادة تشغيل قسرية على طرازات iPhone 16: اضغط على زر رفع الصوت ثم حرره بسرعة > اضغط على زر خفض الصوت ثم حرره بسرعة > استمر في الضغط على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple على الشاشة، ثم ارفع إصبعك.

يمكن لهذه الطريقة في كثير من الأحيان تجاوز شاشة "Hello" التي لا تستجيب.

2.2 قم بإزالة بطاقة SIM ثم أعد إدخالها

يمكن أن تتسبب بطاقة SIM غير المتوافقة أو الموضوعة بشكل غير صحيح في حدوث مشكلات في التنشيط.

لإصلاح هذه المشكلة: أخرج بطاقة SIM باستخدام أداة إخراج بطاقة SIM > افحص بطاقة SIM بحثًا عن أي تلف أو حطام > أعد إدخال بطاقة SIM بشكل آمن وأعد تشغيل جهاز iPhone.

يمكن لهذه الخطوة البسيطة حل مشاكل التنشيط المتعلقة ببطاقة SIM.

2.3 انتظر حتى تنفد البطارية

قد يؤدي السماح للبطارية بالنفاد الكامل إلى إعادة تعيين حالات معينة للنظام:

• اترك جهاز iPhone قيد التشغيل حتى تنفد البطارية ويتم إيقاف تشغيل الجهاز.
• قم بشحن جهاز iPhone الخاص بك بالكامل وحاول إجراء عملية الإعداد مرة أخرى.

قد تتمكن هذه الطريقة في بعض الأحيان من حل المشكلات دون الحاجة إلى مزيد من التدخل.

2.4 استعادة iPhone عبر iTunes

يمكن أن يؤدي استعادة iPhone باستخدام iTunes إلى معالجة مشكلات البرامج:

• قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر باستخدام إصدار محدث من iTunes.
• أدخل طرازات iPhone 16 في وضع الاسترداد: اضغط على زر رفع الصوت ثم حرره بسرعة > اضغط على زر خفض الصوت ثم حرره بسرعة > استمر في الضغط على الزر الجانبي حتى تظهر شاشة وضع الاسترداد على جهاز iDevice الخاص بك.
• سيكتشف iTunes الجهاز في وضع الاسترداد ويطالبك بالاستعادة أو التحديث.

ستؤدي هذه العملية إلى محو جميع البيانات الموجودة على الجهاز، لذا تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية إذا كان ذلك ممكنًا.

2.5 الدخول إلى وضع DFU لاستعادة iPhone

يسمح وضع تحديث البرامج الثابتة للجهاز (DFU) بإجراء عملية استعادة أكثر تعمقًا:

قم بتوصيل iPhone بجهاز كمبيوتر باستخدام iTunes > اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي لمدة 3 ثوانٍ > أثناء الضغط على الزر الجانبي، اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ > حرر الزر الجانبي ولكن استمر في الضغط على زر خفض الصوت لمدة 5 ثوانٍ أخرى > إذا ظلت الشاشة سوداء، يكون الجهاز في وضع DFU. سيكتشفه iTunes ويطالبك بالاستعادة.

هذه الطريقة أكثر تقدمًا ويجب استخدامها إذا فشلت الحلول الأخرى.

3. إصلاح شاشة iPhone المتوقفة باستخدام برنامج AimerLab FixMate

إذا كنت تريد طريقة سريعة وسهلة لإصلاح جهاز iPhone 16/16 Pro العالق على شاشة Hello دون فقدان البيانات، فإن AimerLab FixMate هو الخيار الأفضل.

AimerLab FixMate هي أداة إصلاح احترافية لنظام iOS يمكنها إصلاح أكثر من 200 مشكلة في نظام iOS أو iPadOS، بما في ذلك:

œ… آيفون عالق على شاشة Hello
✅ iPhone عالق في وضع الاسترداد/DFU
✅ حلقات التمهيد، تجميد شعار Apple، مشاكل الشاشة السوداء/البيضاء
✅ فشل تحديث iOS وأخطاء iTunes
✅ هواتف iPhone عالقة في حلقة إعادة التشغيل
✅ المزيد من مشاكل النظام

يعد استخدام برنامج FixMate من AimerLab أسرع وأكثر أمانًا من طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها يدويًا، مما يجعله الخيار الأفضل لإصلاح مشكلات إعداد iPhone. الآن دعنا نستمر في استكشاف الخطوات الخاصة بكيفية استخدام FixMate لإصلاح مشكلات iPhone:

الخطوة 1: قم بتنزيل AimerLab FixMate وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows الخاص بك عن طريق النقر فوق الزر أدناه.

الخطوة 2: قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB، ثم افتح FixMate وحدد "إصلاح مشاكل نظام iOS" ثم انقر "يبدأ."

الخطوة 3: اختر "الإصلاح القياسي" للمتابعة، هذا الوضع سوف يحل مشكلة الشاشة البيضاء دون مسح أي بيانات.

الخطوة 4: سيكتشف FixMate طراز iPhone 16 الخاص بك ويطالبك بتنزيل أحدث البرامج الثابتة؛ انقر فوق "تنزيل" للحصول على البرنامج الثابت الصحيح لجهاز iDevice الخاص بك.

الخطوة 5: بعد اكتمال التنزيل، انقر فوق "بصلح" لبدء إصلاح مشكلة توقف شاشة Hello Screen.

الخطوة 6: بمجرد انتهاء الإصلاح، سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك تلقائيًا والتخلص من Hello Screen Stuck، ويمكنك استخدامه كالمعتاد!

4. الخلاصة

إذا كان جهاز iPhone 16 أو 16 Pro عالقًا على شاشة Hello، فلا داعي للذعر - فهناك حلول متعددة يمكنك تجربتها. يمكن أن يساعد إعادة التشغيل القسري أو التحقق من بطاقة SIM أو الاستعادة عبر iTunes أو استخدام وضع DFU في حل المشكلة. ومع ذلك، إذا كنت تريد إصلاحًا أسرع وأكثر موثوقية، فإن AimerLab FixMate يقدم حلاً بنقرة واحدة لإصلاح جهازك دون فقد البيانات. جرّب AimerLab FixMate لإصلاح جهاز iPhone الخاص بك اليوم وتوفير الوقت في استكشاف الأخطاء وإصلاحها!